O
seu
website possui seis métodos de interação entre os visitantes(usuários)
e o gestor do site, no caso a imobiliária ou corretor contratante do
SISIMOBI. Esse formulários funcionam como elo de comunicação entre os
visitantes e o gestor do sistema. Por
exemplo quando um visitante se interessa por algum imóvel, ele tem a
disposição um formulário de contato, que deve ser preenchido e enviado,
após o envio do mesmo imobiliária recebe através de email, os dados
(formatados) que o usuário preencheu quando enviou o formulário. Cabe
ressaltar aqui, que o SISIMOBI possui uma ferramenta de integração
entre as interações dos visitantes e a área administrativa, sendo
assim, quando algum visitante envia um formulário de contato, além do
sistema enviar um e-mail para a imobiliária (envia para o email
principal cadastrado no item configurações gerais),
esse atendimento também é cadastrado no banco de dados, nesse caso o
email serve de aviso para a imobiliária que ela tem um atendimento
pendente de retorno na área administrativa e deve ser tratato. (clique aqui para ler mais sobre gerenciamento de atendimentos)
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Segue abaixo relação dos formulários disponíveis no website:
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1. Formulário de Enviar Proposta - formulário se encontra na página de detalhamento de cada imóvel, e no tipo de vitrine 1(entenda aqui)
aparece também como um ícone embaixo da foto do imóvel. Existe támbem
um icone na página de resultado de alguma busca efetuada. É o
formulário mais importante do sistema, pois indica algum interesse de
imóvel por algum visitante do website.
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2. Formulário
de Indique Esse Imóvel - formulário anexo ao formulário de Enviar
Proposta - serve para os visitantes indicarem para outras pessoas o
imóvel, criando assim uma rede de visitas em torno do imóvel. A
imobiliária recebe uma cópia do email que o sistema envia para a pessoa
indicada. Quem enviou o formulário também recebe uma cópia do email,
confirmando que foi emitido o email com a indicação do imóvel para o
email indicado por ele.
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3. Formulário
de Contato ou Fale Conosco - formulário livre, nao vinculado e nenhum
imóvel (também registrado em banco de dados com envio de e-mail de
alerta) para interações livres dos visitantes com a imobiliária;
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4. Formulário
de Avaliação de Imóvel - formulário específico onde o visitante
envia através do mesmo informações sobre imóvel de sua propriedade para
que a imobiliária efetue uma avaliação (possivel prospeccao de negócio)
do mesmo.
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5. Formulário de Anúncie seu Imóvel - formulário
específico onde o visitante envia através do mesmo
informações sobre imóvel de sua propriedade para que a imobiliária o
cadastro do mesmo no sistema sendo uma propeccao do proprio website |
6. Formulário
de Contato do Sistema de Atendimento Online - formulário que é aberto
quando o atendimento online estiver Offline e algum visitante clicar no
mesmo. |
INFORMAÇÃO IMPORTANTE: efetue testes periódicos nos formulários de contatos do website. Verifique sempre se os mesmos estão funcionando e os emails estão chegando na caixa postal que foi criada para uso no SISIMOBI. Tal verificação é essencial ocorrer de tempos em tempos, visto que existe a possibilidade do email criado ser incluído em alguma lista de blackmail (servidores de spam), e o serviço não funcionar corretamente.
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